為深入推進我省醫療保障領域數字化改革,根據國家和浙江省醫療保障局統一部署,我市將停止使用現有的醫保信息系統,切換上線國家醫療保障信息平臺(浙江省“智慧醫保”平臺)。
按要求,2022年2月10日23時-2022年2月14日24時,暫停醫保實時結算(含醫保電子憑證),包括本地、省市異地、跨省異地的門診、住院、購藥、互聯網診療等所有醫保實時交易結算。
今天,是德清縣人民醫院醫保實時結算停機,來院就診全額墊付費用第一天。
門診費用支付現場秩序井然,在綜合服務窗口,大家都自覺地在一米線之外等待叫號,每個自助機邊上都有志愿者提供指導服務,幫助市民進行線上結算,減少大家排隊等待時間。
現場采訪了一位剛結算完的就診患者?;颊咝张?,潘女士介紹,自己是剛從骨科就診完,在就診室已經通過線上支付把費用結算完了,速度非常快。因為之前已經預先了解過這個情況,所以今天過來沒有被這件事耽擱到,對于現在要預先墊付費用,“也是為了系統升級嘛,沒有辦法的,我非常理解,新系統順利上線后,來醫院可以進行退費補刷醫保結算的嘛,我們年輕人是非常接受這個情況的?!迸伺空f道。
志愿者向患者解釋相關政策
武康健保集團醫保辦主任談新躍介紹:2022年2月15日0時,浙江省“智慧醫?!表椖繉⒄缴暇€,集團制定了“智慧醫保”項目上線的實施方案和應急預案,并對醫務人員進行相關培訓,通過微信公眾號、院內告示屏、展覽板、張貼相關公告等方式,向百姓廣而告之,并安排志愿者在門診自助機等窗口現場指導。
在醫保實時結算停機期間,給您帶來的不便,敬請理解,感謝配合和支持。